|
A teljesítményértékelés piaci szemléletű, modern megközelítése évek óta aktuális téma Magyarországon. A teljesítményértékelés fejlődéséhez a kézikönyv sokoldalúan járul hozzá. Néhány gyakorlat az adott téma elméleti magyarázatával kezdődik, majd lehetőséget ad annak gyakorlatba való átültetésére. Más gyakorlatok a résztvevők által elvégezendő feladattal indítanak, majd annak áttekintésével szilárdítják meg a tudnivalókat.
A gyűjtemény a következő kulcsterületekkel foglalkozik:
- bevezetés a teljesítményértékelésbe
- előkészítés
- írásos forma
- beszélgetés: a múlt
- beszélgetés: a jövő
- a rendszer megértése
és a következő készségek fejlesztésére helyez kiemelt hangsúlyt:
- menedzsment
- meghallgatás / odafigyelés
- kérdezés
- tárgyilagosság
- visszajelzés
- kommunikáció
| 
